BK Technic
Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique explique comment BK Technic SRL (« nous ») collecte et traite vos données à caractère personnel, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), notre activité ne l'imposant pas. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.

2. Données que nous collectons

Formulaire de demande de devis / de contact

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (facultative)
  • Code postal / commune
  • Type de besoin, service concerné et description que vous fournissez

Données techniques

  • Journaux de connexion générés automatiquement par l'hébergeur (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons pas de cookie de suivi ou de mesure d'audience (voir notre politique cookies).

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et établir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
  • Exécuter et suivre nos prestations, gérer la relation client — base légale : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, garantie) — base légale : obligation légale.
  • Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont traitées par le personnel de BK Technic SRL. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques, agissant sur nos instructions :

  • notre hébergeur Vercel Inc. (hébergement du site et des journaux) ;
  • le cas échéant, notre prestataire de messagerie pour l'acheminement des emails ;
  • notre comptable et, si nécessaire, nos conseils juridiques.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises à des tiers que lorsque la loi l'impose.

5. Transferts hors Union européenne

Notre hébergeur (Vercel Inc.) est susceptible de traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au « EU–US Data Privacy Framework »).

6. Durée de conservation

  • Demandes sans suite : jusqu'à 24 mois après le dernier contact, puis suppression.
  • Clients : pendant toute la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux applicables (notamment 7 ans pour les pièces comptables en Belgique).
  • Journaux techniques : quelques mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition (pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime) ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bk-technic.be. Une preuve d'identité pourra être demandée.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l' Autorité de protection des données (APD) :

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion chiffrée HTTPS, accès limité aux personnes habilitées).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Document fourni à titre de modèle. Il doit être adapté aux traitements réellement mis en œuvre et, en cas de doute, revu par un conseil spécialisé.